2011年咨詢工程師工程咨詢概論資料:行政性管理
二、中國工程咨詢業(yè)的行業(yè)管理
了解中國工程咨詢行業(yè)的管理制度:(P115~120)
中國工程咨詢業(yè)的行業(yè)管理,包括行政性管理和自律性管理。
(一)行政性管理(2004、2005、2006年未考過)
執(zhí)行政府對行業(yè)管理的行政職能,主要是①組織行業(yè)落實(shí)政府要求、②對工程咨詢單位的資質(zhì)管理、③個(gè)人執(zhí)業(yè)資格的管理、④執(zhí)業(yè)檢查、收費(fèi)管理、注冊管理等工作。
執(zhí)業(yè)檢查的主要程序和方法:年檢每年進(jìn)行一次,資格復(fù)評每三年進(jìn)行一次,當(dāng)年應(yīng)復(fù)評的單位與年檢結(jié)合進(jìn)行。
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熟悉工程咨詢業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則:(P117~119)
中國工程咨詢協(xié)會(huì)在行業(yè)自律性管理方面主要制定了職業(yè)道德準(zhǔn)則、質(zhì)量管理辦法、工程咨詢服務(wù)協(xié)議書范本等工作。
1.中國工程咨詢業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則(共10條)
準(zhǔn)則條款如下:
第一條 遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定,承擔(dān)本行業(yè)對社會(huì)的責(zé)任,始終堅(jiān)持執(zhí)業(yè)尊嚴(yán)和聲譽(yù)。以高度負(fù)責(zé)的精神,維護(hù)國家和社會(huì)公共利益,尋求提高投資效益和符合可持續(xù)發(fā)展的解決方案。
第二條 竭誠為客戶服務(wù),始終為維護(hù)他們的合法權(quán)益而精心工作。
第三條 堅(jiān)持獨(dú)立、公正、科學(xué)的咨詢原則,實(shí)事求是,不隱瞞真情,不講假話,既要客觀分析一切有利因素,也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。
第四條 按《工程咨詢資格證書》規(guī)定的資格等級和咨詢服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù),只承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)。
第五條 靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競爭,杜絕無序競爭和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭。不能采取不正當(dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其它工程咨詢單位。要防止有意、無意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢單位已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。
第六條 按照國家或協(xié)會(huì)的有關(guān)規(guī)定和國際慣例,與中外客戶簽訂咨詢服務(wù)合同,收取合理的咨詢服務(wù)費(fèi)用。不允許直接或間接地接受各種不正當(dāng)?shù)膱?bào)酬,不得接受任何有損獨(dú)立和公正判斷的酬謝。
第七條 通過各種形式努力學(xué)習(xí),更新知識,鉆研業(yè)務(wù),掌握先進(jìn)的技術(shù)手段,不斷提高工程咨詢水平和經(jīng)營管理水平。積極提出建議,促進(jìn)工程咨詢事業(yè)健康發(fā)展。
第八條 各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團(tuán)結(jié)合作,互相支持,協(xié)調(diào)配合,優(yōu)勢互補(bǔ)。與委托任務(wù)涉及到的各個(gè)單位,建立良好的誠懇合作關(guān)系。
第九條 在開展國際工程咨詢活動(dòng)中,遵守所在國家的法律法規(guī),樹立良好的國際信譽(yù)。
第十條 對于合法調(diào)查團(tuán)體調(diào)查服務(wù)合同或建設(shè)合同的管理,要充分予以合作。
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