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全面質(zhì)量管理(TQC)的思想

2014-11-30 16:16  來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)  字體:  打印

  1.主要特點

 ?。?)以顧客滿意為宗旨

 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定

 ?。?)提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說話

  2.全面質(zhì)量管理

 ?。?)工程(產(chǎn)品)質(zhì)量的全面管理

  (2)工作質(zhì)量的全面管理

  3.全過程質(zhì)量管理

  4.全員參與質(zhì)量管理

責(zé)任編輯:lwg

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