通信與廣電復(fù)習(xí)題集解題方法

　　1.讀清題目。對于選擇題，題目都是緊扣教材設(shè)置的，其答案在教材中均有明確出處；對于案例分析題，其背景設(shè)置均有一定的用意，作答時(shí)都應(yīng)有所體現(xiàn)。

　　2.合理分配時(shí)間。三個(gè)小時(shí)的時(shí)間對大部分考生來說還是比較緊張的，在高度緊張的狀況下也容易疲勞，合理的時(shí)間分配大有裨益。對于選擇題，有把握的題目立即作答，把握不準(zhǔn)的題目也要臨時(shí)作答，并做好標(biāo)記以備最后仔細(xì)思考?？傊?，不要在選擇題上消耗太多的時(shí)間，40分的選擇題分值相對120分的案例分析題來說分量要輕許多，這是時(shí)間分配的原則。

　　3.在規(guī)定位置作答。三個(gè)小時(shí)的考試，緊張和疲勞是顯然的，在這種情況下往往會忽略簡單的事情，特別對于案例分析題，答題紙上有明確的標(biāo)注說明每個(gè)案例分析題的正確作答位置，需要特別注意。

　　4.單項(xiàng)選擇題作答技巧。單項(xiàng)選擇題共20題，每題1分，共20分；對這種題目，應(yīng)充分利用所掌握的工程技術(shù)知識和法律法規(guī)知識，結(jié)合工程經(jīng)驗(yàn)，對備選答案逐個(gè)篩選，找出最適合題干要求的答案。選擇備選答案時(shí)，可用直選法、篩選法、排除法等方法。有把握的立即作答，把握不準(zhǔn)的可以采用排除法臨時(shí)作答并做好標(biāo)記以備回頭仔細(xì)思考，切記不要過分糾纏而浪費(fèi)太多的時(shí)間。

　　5.多項(xiàng)選擇題作答技巧。多項(xiàng)選擇題共10題，每題2分，共20分；對于多項(xiàng)選擇題，有把握的立即作答，把握不準(zhǔn)的可以采用排除法臨時(shí)作答并做好標(biāo)記以備回頭仔細(xì)思考，切記不要過分糾纏而浪費(fèi)太多的時(shí)間。對這種題目，至少有兩個(gè)正確選項(xiàng)，全部答對本題得滿分即2分，答錯(cuò)一個(gè)不得分即得0分，少選一個(gè)或多個(gè)正確選項(xiàng)剩余選對的正確選項(xiàng)每個(gè)得0.5分，對于一個(gè)有四個(gè)正確選項(xiàng)的多項(xiàng)選擇題來說，選對三個(gè)可以得1.5分，往往沒有必要為0.5分而去冒得0分的風(fēng)險(xiǎn)。在解答時(shí)，應(yīng)盡可能地保證所選答案的正確性，避免錯(cuò)選、漏選。

　　6.案例分析題作答技巧。案例分析題共六題，其中三個(gè)20分題，兩個(gè)30分題，總分120分。這種題目的作答往往比較復(fù)雜，有分析、計(jì)算、制表及作圖等考查方式，需要投入很多的時(shí)間和精力，在整個(gè)考試的時(shí)間分配上要有所把握。

　　7.案例分析題一般結(jié)合本科目專業(yè)技術(shù)、專業(yè)施工技術(shù)、管理實(shí)務(wù)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，充分體現(xiàn)了通信與廣電專業(yè)的工程特點(diǎn)，重點(diǎn)針對“檢驗(yàn)應(yīng)試者解決實(shí)際問題的能力的考察”中的分析工具在本科目中的實(shí)際應(yīng)用，因此，良好的專業(yè)背景、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、管理能力和對《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》中分析工具的掌握往往決定本科目案例分析題的成敗。

綜合測試題一

　　第一部分單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分；每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）

　　1．目前各種網(wǎng)絡(luò)為用戶提供了大量的不同業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)網(wǎng)不包含（ ?。?。
　　A．同步網(wǎng)
　　B．電話網(wǎng)C數(shù)據(jù)通信網(wǎng)
　　D．綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

　　2．采用波分復(fù)用（WDM）技術(shù)的主要目的是（ ?。?br />　　A．簡化設(shè)備
　　B．網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容
　　C．提高可靠性
　　D．增加新業(yè)務(wù)

　　3．SDH傳送網(wǎng)是一種以（ ?。┖凸饫w技術(shù)為核心的傳送網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
　　A．基帶傳輸
　　B．頻分復(fù)用（FDM）
　　C．時(shí)分復(fù)用（TDM）
　　D．波分復(fù)用（WDM）

　　4．延遲完全可以忽略，適用于實(shí)時(shí)、大批量、連續(xù)的數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕粨Q方式是（ ?。?br />　　A．電路交換
　　B．報(bào)文交換
　　C．?dāng)?shù)據(jù)報(bào)方式分組交換
　　E．虛電路方式分組交換

　　5．關(guān)于全光網(wǎng)絡(luò)的說法，下列說法不正確的是（ ?。?。
　　A．采用固定的速率和協(xié)議，有利于各種業(yè)務(wù)的規(guī)范
　　B．采用光路交換的全光網(wǎng)絡(luò)具有協(xié)議透明性，即對信號形式無限制
　　C．可提供巨大的帶寬，與無線或銅線比，處理速度高且誤碼率低
　　D．全光網(wǎng)中采用了較多無源光器件，省去了龐大的光/電/光轉(zhuǎn)換工作量及設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)整體的交換速度，降低了成本并有利于提高可靠性

　　6．最基本的光纖通信系統(tǒng)組成不包括（ ?。?。
　　A．光發(fā)射機(jī)
　　B．光纖線路
　　C．光接收機(jī)
　　D．接入設(shè)備

　　7．在通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，不適合提供雙向通信業(yè)務(wù)的是（ 　）。
　　A．線形
　　B．樹形
　　C．環(huán)形
　　D．網(wǎng)孔形

　　8．在SDH網(wǎng)中，跨越兩個(gè)以上的ADM間或ADM與TM之間的段落屬于（ 　）。
　　A．再生段
　　B．復(fù)用段
　　C．?dāng)?shù)字段
　　D．?dāng)?shù)字通道

　　9．我國GSM通信系統(tǒng)采用1800MHz頻段時(shí)，工作帶寬為（ ?。?。
　　A．25MHz
　　B．45MHz
　　C．75MHz
　　D．95MHz

　　10．多年來，通信網(wǎng)主要采用銅線（纜）用戶線向用戶提供傳送電話的業(yè)務(wù)，用戶銅線（纜）網(wǎng)分布廣泛且普及，為了進(jìn)一步提高銅線傳輸速率，開發(fā)了（ 　）技術(shù)，以解決高速率數(shù)字信號在銅纜用戶線上的傳輸問題。
　　A．NGN
　　B．軟交換
　　C．DSL
　　D．IP

　　11．我國模擬電視系統(tǒng)彩色電視制式采用的是（ ?。?。
　　A．NTSC制式
　　B．PAL制式
　　C．SECAM制式
　　D．ATSC制式

　　12.調(diào)整機(jī)架垂直可在機(jī)架底角處置放金屬片，最多只能墊機(jī)架的（ ?。┑捉?。
　　A．一個(gè)
　　B．二個(gè)
　　C．三個(gè)
　　D．四個(gè)

　　13．網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中的突出矛盾是（ ?。┲g的矛盾。
　　A．容量和質(zhì)量
　　B．安全和質(zhì)量
　　C．覆蓋和質(zhì)量
　　D．覆蓋和容量

　　14．SDH設(shè)備平均發(fā)送光功率的測試點(diǎn)在（ ?。c(diǎn)。
　　A．R
　　B．S
　　C．M
　　D．N

　　15．移動交換子系統(tǒng)的安全管理功能主要是指交換系統(tǒng)的（ 　）。
　　A．鑒權(quán)功能
　　B．切換功能
　　C．計(jì)費(fèi)功能
　　D．統(tǒng)計(jì)功能

　　16．功率因數(shù)、效率和設(shè)備噪聲是（ ?。┰O(shè)備的指標(biāo)。
　　A．交流配電
　　B．直流配電
　　C．直流-直流轉(zhuǎn)換
　　D．開關(guān)整流

　　17.設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、咨詢、系統(tǒng)集成、用戶管線建設(shè)、招投標(biāo)代理等單位發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)行為，或出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故的，除按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定予以相應(yīng)處罰外，工業(yè)與信息化部或省、自治區(qū)、直轄市通信管理局應(yīng)視情節(jié)輕重給予的處罰包括（ ?。?br />　　A．發(fā)生一般質(zhì)量事故的，給予通報(bào)批評
　　B．取消責(zé)任單位2～3年參與電信建設(shè)活動的資格
　　C．發(fā)生一般質(zhì)量事故的，給予罰款
　　D．取消責(zé)任單位參與電信建設(shè)活動的資格

　　18.安裝和使用衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政部門申領(lǐng)許可證。進(jìn)口境外衛(wèi)星廣播電視節(jié)目解碼器、解壓器及其他衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（ 　）行政部門審查、同意。
　　A．國務(wù)院廣播電視
　　B．省政府廣播電視
　　C．市政府廣播電視
　　D．縣政府廣播電視

　　19．長途干線光纜普通土、硬土埋深要求（ ?。?。
　　A．≥1.0（m）
　　B．≥1.2（m）
　　C．≥1.4（m）
　　D．≥1.5（m）

　　20．在局（站）建設(shè)開挖地基、挖溝敷設(shè)地下管道、電（光）纜線路施工開挖纜溝時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)地下（ ?。┑?，應(yīng)采取妥善措施并保護(hù)現(xiàn)場，立即向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。
　　A．文物和古跡
　　B．管道
　　C．電源線
　　D．通信光纜

　　第二部分多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分；每題有2至4個(gè)正確選項(xiàng)，全對得2分，選錯(cuò)不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）

　　1．構(gòu)成業(yè)務(wù)網(wǎng)的主要技術(shù)要素包括（ ?。?br />　　A．傳輸介質(zhì)
　　B．信令技術(shù)
　　C．網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
　　D．計(jì)費(fèi)方式
　　E．業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)

　　2．TD－SCDMA采用TDD模式，并同時(shí)采用了（ ?。┑纫幌盗懈咝录夹g(shù)。
　　A．時(shí)分多址（TDMA）
　　B．同步CDMA
　　C．智能天線
　　D．軟件無線電
　　E．接力切換

　　3．電路交換的特點(diǎn)有（ ?。?br />　　A．給用戶提供了完全“透明”的信號通路
　　B．線路利用率高
　　C．實(shí)時(shí)性較好
　　D．不存在呼損現(xiàn)象
　　E．通信用戶間必須建立專用的物理連接通路

　　4．在SDH傳輸網(wǎng)中，具有復(fù)用、解復(fù)用功能的基本網(wǎng)絡(luò)單元有（ ?。?。
　　A．終端復(fù)用器（TM）
　　B．分插復(fù)用器（ADM）
　　C．再生中繼器（REG）
　　D．同步數(shù)字交叉連接設(shè)備（SDXC）
　　E．光纖放大器（OA）

　　5．層絞式光纜結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)有（ ?。?。
　　A．光纜中光纖余長不易控制
　　B．光纜結(jié)構(gòu)、工藝設(shè)備較復(fù)雜
　　C．光纖數(shù)不宜過多
　　D．生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)繁瑣
　　E．材料消耗多

　　6．蓄電池充電完成與否，根據(jù)（ ?。┑葋頉Q定。
　　A．充電終了電壓
　　B．蓄電池接受所需要的容量
　　C．電解液比重
　　D．負(fù)載大小
　　E．充電設(shè)備的噪聲電平

　　7．關(guān)于模擬廣播電視系統(tǒng)說法正確的有（ ?。?br />　　A．傳送的聲音和圖像信號通過信道時(shí)，基本組成和結(jié)構(gòu)都不變
　　B．信號頻譜較寬
　　C．信道利用率低
　　D．抗干擾能力差，混入的噪聲干擾不可消除
　　E．不易實(shí)現(xiàn)大規(guī)模集成

　　8．天饋線系統(tǒng)安裝前需要做的工作有（ ?。?。
　　A．所安裝的天線、饋線運(yùn)送到安裝現(xiàn)場，檢查有無損傷
　　B．檢查機(jī)房內(nèi)設(shè)備是否安裝完畢
　　C．依據(jù)設(shè)計(jì)核對天線的安裝位置、方位角度，確定安裝方案
　　D．布置安裝天線后方尾繩，制定安全措施，劃定安裝區(qū)域，設(shè)立明顯標(biāo)志
　　E．安裝前要仔細(xì)檢查所有的連接螺栓

　　9．通信工程中，接地線的安裝要求包括（ ?。?。
　　A．嚴(yán)禁在接地線中，交流中性線中加裝開關(guān)
　　B．嚴(yán)禁在接地線中，交流中性線中加裝熔斷器
　　C．嚴(yán)禁利用其他設(shè)備作為接地線電氣連通的組成部分
　　D．在架空避雷線的支柱上嚴(yán)禁懸掛電話線、廣播線、電視接收天線及低壓架空線等
　　E．嚴(yán)禁采用架空交、直流電力線引出通信局（站）

　　10．執(zhí)行一般程序的案件調(diào)查完畢后，通信主管部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)審查有關(guān)案件調(diào)查材料、當(dāng)事人陳述和申辯材料、聽證會筆錄和聽證會報(bào)告書，根據(jù)情況分別作出（ ?。Q定。
　　A．予以行政處罰
　　B．不予行政處罰
　　C．移送檢察院處理
　　D．移送法院處理
　　E．移送其他有關(guān)機(jī)關(guān)處理

　　第三部分 案例分析（一、二、三題為20分題，四、五題為30分題）：

　　一、背景：

　　某工程公司承攬了一項(xiàng)長途光纜線路工程，主要工程量包括敷設(shè)硅芯管道和氣流吹放光纜。合同規(guī)定施工單位承包除光纜、接頭盒及尾纖以外的其他材料。工程開工后，建設(shè)單位向施工單位推薦了硅芯管生產(chǎn)廠家，施工單位考慮后接受并訂貨。

　　該工程的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定和操作規(guī)程由項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目部的相關(guān)技術(shù)人員編制，同時(shí)還編制了針對硅芯管穿越河流、鐵路、公路等特殊地段分項(xiàng)工程的施工方案。

　　硅芯管運(yùn)至施工現(xiàn)場后，監(jiān)理工程師在進(jìn)場驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)管壁厚度偏小，誤差超過了標(biāo)準(zhǔn)要求，當(dāng)即要求施工單位妥善處理。

　　在解決好硅芯管質(zhì)量問題后，工程于9月6日順利開工，9月10日開始敷設(shè)硅芯管。項(xiàng)目經(jīng)理部由于工作繁忙，直到9月20日才安排進(jìn)行了硅芯管敷設(shè)的安全技術(shù)交底工作。

　　問題：

　　1.針對硅芯管質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)如何處理？

　　2.項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行硅芯管敷設(shè)技術(shù)交底工作的時(shí)間選擇得合理嗎？應(yīng)該由誰在什么時(shí)間向哪些人員進(jìn)行交底工作？

　　3.施工安全技術(shù)交底時(shí)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人因有其他工作安排未能參加，這種做法是否合適？為什么？

　　二、背景：

　　某傳輸設(shè)備擴(kuò)容工程即將開工，項(xiàng)目經(jīng)理部組織人員對現(xiàn)場進(jìn)行了摸底勘查。項(xiàng)目部根據(jù)施工人員組合情況，確定將安裝走線架、安裝機(jī)架、布放電纜、2M線焊接，DDF架尾纖布放和盤留等作為質(zhì)量控制點(diǎn)，將材料檢驗(yàn)、指標(biāo)測試、竣工資料整理等作為一般控制對象。該項(xiàng)目經(jīng)理部以往在舊機(jī)房施工時(shí)發(fā)生過新機(jī)架與舊機(jī)架磕碰、電源線接反、槽道電纜布置不合理、機(jī)架電纜下線綁扎不一致等問題。

　　工程進(jìn)度完成了60%時(shí) ，質(zhì)檢員在進(jìn)行階段性檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分2M線DDF端子焊接測試結(jié)果不合格。

　　問題：

　　1.該項(xiàng)目經(jīng)理部確定的質(zhì)量控制點(diǎn)是否還有疏漏？

　　2.利用因果分析圖法分析工程中影響2M線DDF端子焊接質(zhì)量的因素。

　　3.針對2M線DDF端子焊接質(zhì)量因素制定改進(jìn)措施。

　　三、背景：

　　某架空線路工程施工期間正逢雨季，線路路由與高壓電力線路交越，在施工組織設(shè)計(jì)中對上述情況都有對應(yīng)的處理方案。項(xiàng)目經(jīng)理在交代任務(wù)后，只對帶班人員說要注意安全，帶班人員也對操作人員作了同樣的交代，結(jié)果發(fā)生安全事故，施工操作人員一人觸電死亡。

　　問題：

　　1.分析本工程現(xiàn)場的危險(xiǎn)源（因素）。

　　2.列出本工程施工階段安全控制要點(diǎn)。

　　3.指出本工程安全技術(shù)交底是否正確并簡要說明安全技術(shù)交底的正確做法和安全技術(shù)交底的內(nèi)容和要求。

　　4.列出本工程應(yīng)編制的應(yīng)急預(yù)案。

　　四、背景：

　　某電信工程局承攬了一項(xiàng)直埋光纜施工項(xiàng)目，并作為甲方于某年4月20日與一機(jī)械開挖專業(yè)公司（乙方）簽訂了光纜溝土方挖掘分包合同，光纜溝全長10km，其中挖掘土方4500m3（5元/m3）。機(jī)械費(fèi)為450元/臺班，技術(shù)工人費(fèi)為24元/工日，現(xiàn)場管理費(fèi)率為40%，甲、乙雙方合同約定5月11日開工，5月20日完工，在實(shí)際施工過程中發(fā)生了以下幾項(xiàng)事件：

　　事件一：因挖掘機(jī)大修，晚開工2天，造成窩工10個(gè)工日；

　　事件二：施工過程中，因土質(zhì)問題，接到監(jiān)理工程師5月15日停工的指令，進(jìn)行地質(zhì)復(fù)查，配合用工為15工日。

　　事件三：5月19日，接到監(jiān)理工程師5月20日復(fù)工令，同時(shí)提出光纜溝深度加深，因此需增加開挖土方量900m3.事件四：5月20日至22日，因下大暴雨，迫使開挖暫停，造成人員窩工10個(gè)工日、機(jī)械窩工3個(gè)臺班。

　　事件五：5月23日永久性道路被沖壞，應(yīng)業(yè)主要求修復(fù)用了30個(gè)工日，5月24日恢復(fù)正常挖掘工作，最終于5月30日完成。

　　問題：

　　1.上述事件中，甲方應(yīng)賠付乙方哪些，不賠付哪些？簡要說明理由。

　　2.每項(xiàng)事件的工期賠付各是多少天？總計(jì)工期賠付是多少天？

　　3.合理賠付金額是多少？

　　4.甲方可以向建設(shè)單位提出的索賠有哪些？應(yīng)提供哪些索賠文件？

　　5.簡述如何提高索賠成功率。

　　五、背景：

　　某本地網(wǎng)通信光纜架空線路工程線路全長50km，光纜沿途需與3條110kV高壓電力線、多條低壓裸露電力線及1條直埋光纜交越。施工合同規(guī)定：除光纜、接頭盒和尾纖外，其余材料全部由施工單位承包；施工地點(diǎn)位于丘陵地帶。本工程合同計(jì)劃工期為31天，施工季節(jié)為多雨季節(jié)。

　　不考慮各種桿根裝置、防雷及防強(qiáng)電裝置，工作量平均分布。

　　問題：

　　1.本工程分兩個(gè)施工隊(duì)同時(shí)開始施工，1隊(duì)完成20km，2隊(duì)完成30km，全程光纜統(tǒng)一配盤，接續(xù)、測試工作由項(xiàng)目部組織專人負(fù)責(zé)完成，其中接續(xù)工作5天完成，成端1天完成，中繼段測試1天完成，且接續(xù)工作需在兩個(gè)隊(duì)的工作完成后開始。結(jié)合下表繪出本工程的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖并用雙箭線標(biāo)示出關(guān)鍵路徑。

　　2.指出本工程施工期間的安全控制要點(diǎn)。

　　3.作為項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)置本工程的質(zhì)量控制點(diǎn)。

　　4.如果施工過程中施工單位發(fā)現(xiàn)線路路由需要變更，指出施工單位正確的做法。

通信與廣電復(fù)習(xí)題集第1期增值服務(wù)綜合測試題一參考答案

　　第一部分單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分；每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）

　　1．A；2．B；3．C；4．A；5．A；6．D；7．B；8．C；9．C；10．C；11．B；12.C；13．C；14．B；15．A；16．D；17.C；18.A；19．B；20．A

　　第二部分多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分；每題有2至4個(gè)正確選項(xiàng)，全對得2分，選錯(cuò)不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）

　　1．BCD；2．BCDE；3．ACD；4．ABD；5．BDE；6．ABC；7．ADE；8.ACDE；9.ABC；10.ABE

　　第三部分案例分析（一、二、三題為20分題，四、五題為30分題）

　　一、答案分析：

　　1.在進(jìn)場驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)硅芯管的管壁厚度偏小并超過了規(guī)定的誤差范圍，應(yīng)將此批硅芯管作為不合格品處理，并作出明顯的標(biāo)識單獨(dú)存放，不允許用于本工程。同時(shí)施工單位還應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定追究硅芯管生產(chǎn)廠家的責(zé)任。如果施工單位因更換材料而導(dǎo)致施工進(jìn)度滯后，還應(yīng)采取相應(yīng)措施保證工程按期完工。

　　2.不合適。硅芯管敷設(shè)安全技術(shù)交底工作應(yīng)該由項(xiàng)目部安全管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ毎踩芾砣藛T組織項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人在該工序開始前進(jìn)行，即9月10日前向施工管理人員和施工操作人員進(jìn)行交底工作，以保證施工安全有序開展。

　　3.技術(shù)負(fù)責(zé)人在工作安排上不能避重就輕，不參加關(guān)鍵工序的施工安全技術(shù)交底工作是不合適的。

　　二、答案分析：

　　1.由于該項(xiàng)目經(jīng)理部施工人員在以往工程中發(fā)生過搬運(yùn)設(shè)備過程中新機(jī)架與舊機(jī)架磕碰、電源線接反、機(jī)架電纜下線綁扎不一致等質(zhì)量問題，因此，項(xiàng)目經(jīng)理部除已確定的質(zhì)量控制點(diǎn)以外，還應(yīng)將上述曾經(jīng)發(fā)生過的問題也設(shè)置為質(zhì)量控制點(diǎn)。

　　2.因果分析圖法也是從“人員、機(jī)具、材料、方法、環(huán)境”五個(gè)方面著手分析。參考答案為：

　　從最末一層的原因中選取和識別（一般為3～5個(gè)）對結(jié)果有最大影響的原因，并對它們作進(jìn)一步的研究、論證，然后采取措施和控制等。

　　3.根據(jù)因果分析圖中的質(zhì)量因素制定改進(jìn)措施如下表：

　　三、答案分析：

　　1.工程現(xiàn)場的危險(xiǎn)源（因素）應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行分析，①化學(xué)性危險(xiǎn)源：易燃易爆物品、腐蝕性化學(xué)品；②心理、生理性危險(xiǎn)源：工作負(fù)荷超限、健康狀態(tài)不佳；③行為性危險(xiǎn)源：指揮失誤、操作不當(dāng)、從事禁忌作業(yè)等；④物理性危險(xiǎn)源：工機(jī)具缺陷、電力危害、電磁輻射、運(yùn)動物體、明火、標(biāo)志缺陷等。

　　2.本工程施工階段安全控制要點(diǎn)要緊扣背景中提到的“架空線路工程、施工期間正逢雨季、與高壓電力線路交越”去發(fā)現(xiàn)，很容易找到雨期施工、與已有線路設(shè)施交越、高處作業(yè)、地下設(shè)施保護(hù)等，另外，施工現(xiàn)場防火、安全用電、公路附近作業(yè)、在用設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全等也可作為安全控制要點(diǎn)。

　　3.很明顯，本工程的安全技術(shù)交底內(nèi)容不全面、形式不正確，安全技術(shù)交底一定要強(qiáng)調(diào)有書面記錄并且雙方均要簽字確認(rèn)，其內(nèi)容主要應(yīng)包括：①施工作業(yè)的特點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)；②針對危險(xiǎn)點(diǎn)的具體預(yù)防措施；③應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)；④相關(guān)的安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；⑤事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)采取的避險(xiǎn)和急救措施。

　　4.本工程應(yīng)編制火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和人員傷亡事故應(yīng)急預(yù)案。

　　四、答案分析：

　　1.能不能索賠的關(guān)鍵在于分清責(zé)任，屬于甲方責(zé)任的，可以賠付，而由于乙方自身的原因造成延誤的，不應(yīng)賠付。參考答案如下：

　　事件一：不應(yīng)賠付，因?yàn)橥诰驒C(jī)大修延誤開工屬于分包商（乙方）的責(zé)任；

　　事件二：應(yīng)該賠付，因?yàn)榈刭|(zhì)條件的變化屬于業(yè)主（甲方）應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任；

　　事件三：應(yīng)該賠付，因?yàn)閰f(xié)調(diào)設(shè)計(jì)的變更屬于業(yè)主（甲方）的責(zé)任；

　　事件四：應(yīng)該賠付，因?yàn)樘鞖猓ù蟊┯辏俨豢煽沽?，工期順延?/p>

　　事件五：應(yīng)該賠付，因?yàn)閰f(xié)調(diào)修復(fù)被沖壞的永久性道路屬于業(yè)主（甲方）的責(zé)任。

　　2.應(yīng)賠付的工期如下：

　　事件二：應(yīng)賠付工期5天（15～19日）；

　　事件三：應(yīng)賠付工期2天，900m3/（4500m3/10天）=2天；

　　事件四：應(yīng)賠付工期3天（20～22日）；

　　事件五：應(yīng)賠付工期1天（23日）；

　　應(yīng)賠付工期共計(jì)5+2+3+1=10天。

　　3.應(yīng)賠付的費(fèi)用如下：

　　事件二：人工費(fèi)：15工日×24元/工日×（1+40%）=504元機(jī)械費(fèi)：450元/臺班×5臺班（天）=2250元；

　　事件三：900m3×5元/m3=4500元；

　　事件四：只應(yīng)賠付工期，無費(fèi)用賠付；

　　事件五：人工費(fèi)：30工日×24元/工日×（1+40%）=1008元機(jī)械費(fèi)：450元/臺班×1臺班（天）=450元；

　　應(yīng)賠付費(fèi)用共計(jì)504+2250+4500+1008+450=8712元。

　　4.在本工程中，施工單位應(yīng)根據(jù)與建設(shè)單位簽訂的工程合同重新計(jì)算自己的損失，并向甲方提出索賠。索賠時(shí)應(yīng)提供的索賠文件包括：索賠信、索賠報(bào)告、詳細(xì)的計(jì)算公式和相關(guān)證據(jù)。

　　5.要提高索賠成功率，乙方應(yīng)重點(diǎn)做好下列工作：充分論證索賠權(quán)；合理計(jì)算索賠金額；按時(shí)提出索賠要求；編寫好索賠報(bào)告；提供充分的索賠證據(jù)；力爭友好協(xié)商解決；隨時(shí)申報(bào)、按期結(jié)算；必要時(shí)施加壓力等。

　　五、答案分析：

　　2.本工程施工階段安全控制要點(diǎn)要緊扣背景中提到的“架空線路工程、施工季節(jié)為多雨季節(jié)、與高壓電力線路、低壓裸露電力線交越，與直埋光纜交越”去發(fā)現(xiàn)，很容易找到雨期施工、與已有線路設(shè)施交越、高處作業(yè)、地下設(shè)施保護(hù)等，這些可作為安全施工要點(diǎn)；另外，施工現(xiàn)場防火、安全用電、公路附近作業(yè)、在用設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全等也可作為安全控制要點(diǎn)。

　　3.質(zhì)量控制點(diǎn)要針對工程的具體情況進(jìn)行分析，背景中給出的每個(gè)條件都要認(rèn)真考慮，參考答案為：①與110kV高壓電力線的交越處；②與多條低壓裸露電力線的交越處；③與直埋光纜的交越處；④丘陵地帶施工吊線垂度的控制；⑤雨期施工電桿的埋設(shè)工藝。

　　4.向監(jiān)理工程師提出線路路由變更要求并提交相關(guān)資料，等待監(jiān)理工程師的答復(fù)。如果在28日內(nèi)未接到答復(fù)或未對承包人提出進(jìn)一步要求，可視為該變更已被認(rèn)可，然后可進(jìn)行索賠；如果承包人對監(jiān)理工程師的答復(fù)不能接受時(shí)，可要求仲裁或進(jìn)行訴訟。