2023年監(jiān)理工程師質(zhì)量控制經(jīng)典習(xí)題第26題
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【例題·單選】(2020年)卓越績(jī)效模式強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)管理整個(gè)組織及關(guān)鍵過(guò)程,這種系統(tǒng)管理的基本方法是( )。
A.反饋方法
B.過(guò)程方法
C.評(píng)價(jià)方法
D.監(jiān)督方法
『正確答案』B
『答案解析』本題考查的是卓越績(jī)效模式的基本特征和核心價(jià)值觀。卓越績(jī)效模式強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)管理整個(gè)組織及其關(guān)鍵過(guò)程,過(guò)程方法(PDCA)是系統(tǒng)管理的基本方法。